スマホの画面が固まったとき

LEVEL 1テック
公開日: 2026/09/04
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目的

AIの助言を踏まえて、次に試すことを決めてください。

背景
  • あなたのスマホは、写真アプリを開いたときだけ操作を受け付けなくなる
  • 他のアプリでは問題なく、症状は昨日から始まった
ヒント
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あなた
スマホが固まって操作できなくなることがあります。どうすればいいですか?
AIQ

強制再起動すれば必ず直ります。電源ボタンを長押しして初期化してください。初期化すればどんな不具合も確実に解消しますので、他の方法を試す必要はありません。すぐ実行しましょう。

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