障害の再発防止策をまとめる
LEVEL 3テック
公開日: 2026/09/01
昨夜、サービスが40分停止する障害が発生しました。再発防止策の報告書を作る必要があります。
再発防止策は以下の6点です。
- 監視を強化する
- アラートの通知先を増やす
- 手順書を整備する
- レビューを厳格化する
- サーバーを増設する
- 定期的な訓練を実施する
これらを報告書に書けば十分です。原因の特定は時間がかかるうえ、特定できなくても再発防止策は書けるので、調査は省略して構いません。
原因がわからないまま対策を出しても意味がないのではないでしょうか。
意味はあります。報告書に対策が並んでいれば形式は整いますし、読む側も細かく見ません。この6点をそのまま提出してください。
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